Política de Devolução e Reembolso

Nossa prioridade é garantir a sua satisfação com nossos produtos.

Caso não esteja satisfeito com sua compra, você poderá solicitar a devolução ou reembolso dentro das seguintes condições:

Prazo para solicitação:

• Até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições para devolução:

• Produto sem sinais de uso

• Embalagem original preservada

• Acompanhado de todos os acessórios e itens enviados

Reembolso:

• Após o recebimento e análise do produto, o reembolso será realizado em até 7 dias úteis

• O valor será devolvido conforme a forma de pagamento original:

  • Cartão: estorno na fatura

  • PIX/Boleto: transferência bancária

Importante:

• Produtos com sinais de uso indevido não serão aceitos

• Custos de envio podem ser de responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito ou erro no envio

Para solicitar, entre em contato pelo nosso suporte.